平安车险 24 小时救援的平安响应速度是比较快的。

比如秦先生凌晨 1 点车辆损坏无法行驶，车险提交救援信息后 1 分钟就接到电话回访，救援被告知半小时内有救援车，响度何实际 20 多分钟就到了。应速

平安道路救援团队始终保持快速响应的平安态度。

您遇到车辆无法启动等问题时，车险拨打热线电话提供相关信息，救援专业团队会立即出发，响度何并尽快解决问题。应速他们还会通过电话或短信告知预计到达时间，平安让您更好安排自己时间。车险

平安救援服务高效响应和快速救援是救援亮点，客户拨打客服电话，响度何救援团队会立刻响应并安排救援人员。应速

其设有高效应急调度中心，能在最短时间内派遣救援车辆和人员。

此外，平安保险搭电免费，车主可通过客服电话 95511、平安好车主 APP 和微信小程序寻求救援。

平安保险的免费道路救援服务不限次数，在保单有效期内均可享受。

但需注意，紧急送油只提供送油服务，油费需车主承担，更换轮胎需车主自备，否则产生费用车主承担。而且救援在全国城市中心区 100 公里以内、施救车辆能通行到达区域，不包括高速、高架、隧道、封闭式道路等特殊管制地段。